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Les professions intermédiaires au cœur de nouvelles formes d’organisation industrielle

Enquête auprès de techniciens et d’agents de maîtrise de l’industrie aéronautique
Intermediate Categories at the Heart of New Forms of Industrial Organization. Investigation on Technicians and Supervisors in the Aircraft Industry
Marie-Laure Buisson et Martine Gadille
p. 55-80

Résumés

Alors que la construction aéronautique s’appuie aujourd’hui sur une nouvelle forme d’organisation industrielle – l’architecture modulaire –, nous cherchons à découvrir dans cet article les conséquences de ces transformations sur les contenus du travail des techniciens et des agents de maîtrise, et sur les pratiques de gestion des ressources humaines qui leur sont appliquées. Pour ce faire, nous avons mené une enquête dans quatre entreprises du secteur en région Provence-Alpes-Côte d’Azur (un donneur d’ordre et trois sous-traitants). Nos observations mettent en évidence le fait que les activités des techniciens et des agents de maîtrise ne peuvent désormais plus réellement être différenciées et, surtout, qu’elles consistent de plus en plus en de la médiation et de la coordination entre les différents services ou intervenants (ou modules) dans la chaîne de production, y compris sur les tâches de conception. Alors qu’ils doivent faire preuve de davantage d’autonomie et mettre en œuvre des compétences communicationnelles pour mener à bien leurs missions, les techniciens et les agents de maîtrise n’accèdent que rarement au statut de cadre, ce qui est source de frustration et de mécontentement à l’égard de la politique de gestion des ressources humaines menée par les entreprises.

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Extrait du texte

Cairn

Texte intégral disponible via abonnement/accès payant sur le portail Cairn. Le texte intégral en libre accès sera disponible à cette adresse en janvier 2020.
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Plan

Professions intermédiaires et transformations industrielles dans l’aéronautique : revue de la littérature
Une approche sociétale et statistique des catégories de techniciens et d’agents de maîtrise
Principe de modularité et entreprises pluri-technologiques dans l’aéronautique
Techniciens et agents de maîtrise au cœur des savoirs d’innovation
Méthodologie de l’enquête qualitative
Présentation du secteur de l’industrie aéronautique
Terrain et données
Résultats : une activité de coordination interne et externe peu reconnue et encadrée
Vécu au travail des techniciens et agents de maîtrise dans l’industrie aéronautique
Qualification, recrutement et formation
Rémunération et carrières

Aperçu du texte

L’Institut national de la statistique et des études économiques (Insee) définit plusieurs catégories statistiques permettant de classer les salariés : cadres et professions intellectuelles supérieures, professions intermédiaires, employés, ouvriers, etc. Avec la refonte de la nomenclature des « professions et catégories socioprofessionnelles » (PCS) de 1982, apparaît la catégorie « professions intermédiaires », qui se substitue à l’ancienne catégorie « cadres moyens ». Comme son nom l’indique, elle regroupe des professions au positionnement « intermédiaire » au sein des organisations, « à l’interface entre conception et exécution, entre cadres et opérateurs, entre entreprises, clients et fournisseurs, une position névralgique qui leur confère un rôle déterminant dans la mise en œuvre des orientations décidées par le management et dans la conduite du changement » (Cadet, Guitton, 2013, p. 20). Catégorie hétérogène, dans laquelle on retrouve de nombreuses professions (infirmière, cons...

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Pour citer cet article

Référence papier

Marie-Laure Buisson et Martine Gadille, « Les professions intermédiaires au cœur de nouvelles formes d’organisation industrielle », Travail et Emploi, 148 | 2016, 55-80.

Référence électronique

Marie-Laure Buisson et Martine Gadille, « Les professions intermédiaires au cœur de nouvelles formes d’organisation industrielle », Travail et Emploi [En ligne], 148 | octobre-décembre 2016, mis en ligne le 01 octobre 2018, consulté le 20 août 2017. URL : http://travailemploi.revues.org/7323 ; DOI : 10.4000/travailemploi.7323

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Auteurs

Marie-Laure Buisson

Aix-Marseille Univ., CNRS, Lest, Aix-en-Provence, France ; marie-laure.buisson@univ-amu.fr

Martine Gadille

Aix-Marseille Univ., CNRS, Lest, Aix-en-Provence, France ; martine.gadille@univ-amu.fr

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Droits d’auteur

© La documentation française

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