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La perception d’un « désajustement » dans sa situation de travail : les enseignements d’une revue de littérature sur les risques psychosociaux

Feeling “disadjusted” in one’s work situation: what a literature review on psychosocial risks teaches us
Damien Cartron et Catherine Guaspare
p. 67-77

Résumés

Suite à une recension de la littérature en sociologie faite pour le Collège d’expertise sur les risques psychosociaux, nous avons relevé un certain nombre de situations de « désajustement ». Des formes d’organisation, des évolutions du travail apparemment mineures, ou des réorganisations, entraînent chez les salariés un sentiment de déséquilibre dans la situation de travail qui peut être pénible à vivre. Cet article plaide pour que ces situations de travail produisant des « décalages » ne soient pas vues de trop haut, ni par les organisateurs du travail, ni par ceux qui l’étudient. Même si ces désajustements sont difficiles à capter dans une enquête statistique, il pourrait être envisagé de tenter de le faire, au moins partiellement.

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Cairn

Texte intégral disponible via abonnement/accès payant sur le portail Cairn. Le texte intégral en libre accès sera disponible à cette adresse en janvier 2016.
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Plan

Entre le poste et la formation
Entre le poste et la qualification
Entre les objectifs assignés et les moyens attribués
Entre les attentes de la hiérarchie et la définition du travail portée par le salarié
Manque de connaissances implicites du milieu de travail
Entre l’investissement dans le travail et sa reconnaissance
Entre ses convictions éthiques et les tâches à accomplir

Aperçu du texte

À la suite du rapport de Philippe Nasse et Patrick Légeron d’octobre 2008, le ministère du Travail a confié à l’Insee la responsabilité de l’étude de faisabilité d’une enquête de suivi des risques psychosociaux. Un Collège d’experts internationaux coordonné par Michel Gollac a donc cherché à explorer ce que recouvrait la catégorie administrativo-savante des « risques psychosociaux » afin d’en permettre la mesure et d’étudier leur évolution dans le temps. À la demande de ce Collège, nous avons réalisé en 2010 une revue de littérature portant sur ce thème dans une discipline, la sociologie, principalement au travers de ses travaux français. D’autres disciplines (l’ergonomie, l’économie, l’épidémiologie, la gestion, la psychologie et la psychiatrie) furent analysées dans le même temps et de la même façon par des chercheurs, qui parfois se trouvaient être membres du Collège d’experts. Dans ce cadre, nous fut fixé l’objectif de retrouver, au travers de la littérature sociologique existan...

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Pour citer cet article

Référence papier

Damien Cartron et Catherine Guaspare, « La perception d’un « désajustement » dans sa situation de travail : les enseignements d’une revue de littérature sur les risques psychosociaux », Travail et Emploi, 129 | 2012, 67-77.

Référence électronique

Damien Cartron et Catherine Guaspare, « La perception d’un « désajustement » dans sa situation de travail : les enseignements d’une revue de littérature sur les risques psychosociaux », Travail et Emploi [En ligne], 129 | janvier-mars 2012, mis en ligne le 30 mars 2012, consulté le 20 avril 2014. URL : http://travailemploi.revues.org/5565

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Droits d’auteur

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